นโยบาย
ความเป็นส่วนตัว

1. เกี่ยวกับนโยบายนี้

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ Hearro Technology (“เรา”) เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา และลบข้อมูลเมื่อคุณใช้ Asteria (“แอป”) เราออกแบบ Asteria แบบเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น ใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนได้ก่อน และไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อโฆษณาแบบเจาะจงบุคคล

2. ข้อมูลที่เราอาจประมวลผล

• ตัวระบุบัญชี — รหัสผู้ใช้แบบไม่ระบุตัวตน และข้อมูลผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบเมื่อคุณเลือกเชื่อมบัญชี
• การตั้งค่าประจำวัน — เวลาเริ่มและปิดวัน เขตเวลา ภาษา การแจ้งเตือน และรูปแบบการเลือก
• ข้อมูลการเลือกและบทสะท้อน — รหัสภาพที่แสดงและเลือก เวลา session สถานะการทำรายการ และ Daily Reading ที่บันทึกไว้
• ข้อความก่อนปิดวัน — ข้อความที่คุณเลือกพิมพ์เพื่อรับ closure line; ดูข้อ 4 สำหรับการประมวลผลเฉพาะส่วนนี้
• ข้อมูลการซื้อ — รหัสสินค้า สถานะสิทธิ์ และข้อมูลอ้างอิงธุรกรรมจาก App Store หรือ Google Play โดยเราไม่รับหรือเก็บข้อมูลบัตรชำระเงิน
• ข้อมูลทางเทคนิค — เวอร์ชันแอป รุ่นอุปกรณ์ สถานะเครือข่าย รหัสข้อผิดพลาด และเหตุการณ์ความปลอดภัยที่จำเป็นต่อการดูแลระบบ

3. เราใช้ข้อมูลอย่างไร

• จัดตารางและเปิดรอบเลือกภาพตามเวลาที่ตั้ง
• สร้างและเก็บบทสะท้อนรายวัน รวมถึงซิงก์ข้อมูลเมื่อคุณเปิดใช้ฟังก์ชันบัญชี
• ส่งการแจ้งเตือนตามที่คุณอนุญาต
• ยืนยันการซื้อ กู้คืนสิทธิ์ และดาวน์โหลด Card Pack ที่คุณเป็นเจ้าของ
• ดูแลความปลอดภัย แก้ไขข้อผิดพลาด และปรับปรุงความน่าเชื่อถือของแอป
• ตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิของคุณ

เราไม่มีโฆษณา ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ส่งข้อมูลการเลือก บทสะท้อน หรือข้อความก่อนปิดวันไปใช้เพื่อการโฆษณา

4. Daily Reading และข้อความก่อนปิดวัน

Daily Reading สร้างจากข้อมูลการเลือกด้วยระบบ deterministic ที่ทำงานบนอุปกรณ์ ไม่เรียก LLM และไม่ส่งข้อมูลการเลือกออกไปประมวลผลภายนอก

AI ใช้เฉพาะ flow แยกสำหรับข้อความที่คุณเลือกพิมพ์ก่อนปิดวัน เมื่อคุณกดส่ง แอปจะส่งข้อความนั้นผ่านบริการ Firebase AI ของ Google เพื่อสร้างประโยคตอบกลับสั้น ๆ หนึ่งครั้ง ข้อความดิบและคำตอบไม่ถูกเก็บในฐานข้อมูลหรือบันทึกระบบของเราโดยค่าเริ่มต้น หากไม่ต้องการส่งข้อความ คุณสามารถเลือก “คืนนี้ไม่มีอะไรต้องวาง” และจบวันได้ตามปกติ โดยไม่มีหน้าหรือสวิตช์ AI consent แยกต่างหาก

5. ผู้ให้บริการและการเปิดเผยข้อมูล

เราอาจใช้ผู้ให้บริการเท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของแอป ได้แก่บริการของ Google Firebase สำหรับการยืนยันตัวตน ฐานข้อมูล การตั้งค่าระยะไกล การป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม ไฟล์ การแจ้งเตือน และการสร้างคำตอบจากข้อความที่ผู้ใช้ส่งก่อนปิดวัน และ App Store หรือ Google Play สำหรับการซื้อในแอปและการกู้คืนสิทธิ์

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัย หรือเมื่อมีการปรับโครงสร้างธุรกิจโดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

• การตั้งค่า ข้อมูลการเลือก และบทสะท้อนจะเก็บระหว่างที่บัญชียังใช้งานหรือจนกว่าคุณจะลบข้อมูล
• บัญชีแบบไม่ระบุตัวตนที่ไม่มีการใช้งานอาจถูกลบหลัง 24 เดือน
• บันทึกการทำงานทั่วไปอาจเก็บไม่เกิน 30 วัน และบันทึกความปลอดภัยอาจเก็บ 180–365 วันตามความจำเป็น
• ข้อมูลการซื้อที่กฎหมายหรือแพลตฟอร์มกำหนดอาจเก็บนานกว่านั้นโดยแยกจากข้อมูลการใช้งาน
• ข้อความดิบใน release ritual ไม่ถูกเก็บโดยค่าเริ่มต้น

7. สิทธิและทางเลือกของคุณ

คุณสามารถปิดการแจ้งเตือน กู้คืนการซื้อ และลบบัญชีกับข้อมูลได้จากเมนูตั้งค่าของแอป การลบบัญชีจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ภายใต้การควบคุมของเราไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

หากเข้าแอปไม่ได้ หรือต้องการขอเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูล โปรดอีเมล support@hearrotech.com เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีก่อนดำเนินการ

8. ความปลอดภัยและการโอนข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัสระหว่างรับส่ง การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง การแยกสภาพแวดล้อม การปกปิดข้อมูลในบันทึกระบบ และมาตรการตามความเสี่ยง ข้อมูลอาจถูกประมวลผลในประเทศที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินงาน โดยใช้มาตรการคุ้มครองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด

9. ผู้เยาว์

Asteria ไม่ได้ออกแบบสำหรับผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ หากทราบว่าเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามสมควร

10. ติดต่อและการเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อผลิตภัณฑ์ ผู้ให้บริการ หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนแปลง โดยจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดและวันที่มีผลไว้ที่หน้านี้ และแจ้งผ่านแอปเมื่อเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ